Договор оказания сервисных услуг

г. Тюмень
Индивидуальный предприниматель Лютый Валерий Алексеевич, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны и Физическое лицо, именуемое в дальнейшем «Заказчик» с другой стороны, совместно именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.     Термины и определения

Если иное прямо не оговорено в тексте Договора, следующие термины, если они написаны с заглавной буквы, используются в тексте настоящего Договора в значении, указанном ниже:
Объект – Автомобиль (транспортное средство, сервисное обслуживание которого осуществляется Исполнителем на основании настоящего Договора), Маломерное судно (судно, длина которого не должна превышать 20 метров и общее количество людей, на котором не должно превышать двенадцати человек, сервисное обслуживание которого осуществляется Исполнителем на основании настоящего Договора), иной объект, сервисное обслуживание которого осуществляется.
Мобильное приложение «Tpk drive» - предоставляемая Исполнителем программа, предназначенная для установки на мобильное устройство, позволяющая пользоваться сервисами Исполнителя;
Заявка – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику путем использования Мобильного приложения «Tpk drive», содержащее указание на Объект, сервисное обслуживание которого необходимо осуществить, а также всю иную необходимую для оказания услуги информацию. На основании Заявки осуществляется обслуживание одного Объекта;
Специалист – лицо, направляемое Исполнителем по Заявке Заказчика для непосредственного осуществления выездного сервисного обслуживания;
Соисполнитель – третье лицо, которому Исполнитель имеет право поручить исполнение обязательств по настоящему Договору;
Аккаунт – зарегистрированный Заказчиком на сайте или в Мобильном приложении «Tpk drive» личный кабинет;
Безакцептное списание – списание денежных средств со счета в личном кабинете Заказчика, без получения дополнительного согласия со стороны Заказчика. Списание проводится по правилам и в случаях, предусмотренных настоящим Договором.

2. Предмет договора

2.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязанности по сервисному обслуживанию (в том числе выездному) Объектов, указываемых в предварительной Заявке со стороны Заказчика. Исполнитель также может оказывать иные услуги, в том числе информационного характера, при условии их указания в Мобильном приложении «Tpk drive».
2.2. Услуги оказываются по месту нахождения Автомобилей и Маломерных судов.
2.3. Заявка направляется Исполнителю путем использования Мобильного приложения Исполнителя «Tpkdrive».

3. Права и обязанности Исполнителя

3.1. Исполнитель обеспечивает своевременное и качественное выполнение услуг по Заявкам Заказчика.
3.2. Исполнитель использует для оказания услуг расходные материалы указанного Заказчиком качества.
3.3. По факту оказания услуг Исполнитель присылает Заказчику email со ссылкой на чек за оказанные услуги, подготовленный в платежном онлайн-сервисе.
3.4. Исполнитель обеспечивает оказание услуги в течение периода времени, установленного Заказчиком в Заявке с момента поступления Заявки Заказчика. В случае если Заявка не может быть выполнена в указанный период времени, Исполнитель уведомляет Заказчика, а Заказ не считается принятым к исполнению.
3.5. В случае отсутствия Объекта в месте, указанном Заказчиком в Заявке, по прибытии Специалиста, а также в случае нахождения лючка бензобака в закрытом состоянии, либо в случае невозможности исполнения услуги по иным причинам, связанным с действием или бездействием Заказчика, Специалист ожидает прибытия Объекта. В случае отсутствия Объекта, либо не устранения причин невозможности оказания услуги в течение 15 минут, Специалист вправе покинуть место оказания услуги, а Заказчик уплачивает штраф в размере, установленном п. 6.3. Договора.
3.6. Комплектующие и расходные материалы, необходимые для оказания услуги, Исполнитель поставляет из собственного фонда и включает в счет оказываемой услуги.
3.7. Исполнитель вправе оказывать услуги по договору как лично собственными силами и средствами, так и поручив исполнение обязательств по Договору Соисполнителю.
3.8. В случае если Заказчик произвел заказ услуг по осуществлению заправки «До полного бака», Исполнителем, в целях обеспечения безопасности, заправка Автомобиля осуществляется до щелчка (закрытие клапана топливораздаточного крана).

4. Права и обязанности Заказчика

4.1. Заказчик обязуется предоставить полную информацию, запрашиваемую Исполнителем, и заблаговременно оплатить оказанные услуги.
4.2. Заказчик обязуется обеспечить нахождение Объекта для целей оказания Исполнителем услуги в месте и промежуток времени, указанные в Заявке.
4.3. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю (Соисполнителю) беспрепятственный доступ к Объекту для оказания сервисных услуг и полную возможность оказания данных услуг.
4.4. Заказчик имеет право отменить Заявку до получения от Исполнителя через Мобильное приложение Исполнителя «Tpk drive» или иным способом сообщения о выезде Специалиста для оказания услуги по данной Заявке, но не позднее момента получения СМС-сообщения или push-уведомления с информацией о назначении Заправщика на обслуживание конкретной Заявки. В случае отмены Заявки Заказчиком после получения им сообщения через Мобильное приложение Исполнителя «Tpk drive» или иным способом о выезде Специалиста для оказания услуги по данной Заявке, Заказчик уплачивает штраф в размере стоимости доставки расходных материалов.
4.5. В случае наличия у Заказчика претензий по услугам, оказываемым Исполнителем, Заказчик обязуется уведомить о таких претензиях Исполнителя в срок не более 24 часов с момента оказания услуги. В случае несоблюдения данного положения услуга считается оказанной, при этом, оказанная услуга считается услугой надлежащего качества. В случае, если Заказчиком обнаружена разница между объемом поставленного топлива и объемом оплаченного топлива, Заказчик к уведомлению прикладывает фото датчика уровня топлива приборной панели автомобиля, выездное обслуживание которого осуществлялось. В случае наличия претензий к качеству поставленного топлива Заказчик, для рассмотрения уведомления Исполнителем, прикладывает результаты экспертизы топлива, выполненной уполномоченным лицом в соответствие со статьей 25 Федерального закона от 31 мая 2001 г. №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».
4.6. Заказчик обязуется в момент получения от Исполнителя информации о том, что Заявка выполнена, предпринять все необходимые действия для защиты собственного Имущества. В случае если Заказчиком не были совершены действия по защите собственного Имущества, он лишается права предъявления Исполнителю претензии за некачественное оказание услуг или повреждения собственного имущества Заказчика.
4.7. Заказчик вправе запросить осуществление Исполнителем иных услуг, указанных в Приложениях к настоящему Договору или в Мобильном приложении «Tpk drive» на зафиксированных в них условиях посредством заказа услуги через Мобильное приложение «Tpk drive».

5. Цены и порядок расчётов

5.1. Стоимость услуг Исполнителя включена в стоимость расходных материалов, которая указывается на Сайте Исполнителя или в Мобильном приложении «Tpk drive» при оставлении Заявки. Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с тарифами, установленными Исполнителем.
5.1.1. Заказчик извещен и согласен с тем, что окончательная стоимость расходных материалов может отличаться от стоимости, указанной в Заявке, которая в Заявке является приблизительной, и будет отражена в чеке.
5.2. Оплата производится посредством списания денежных средств с кошелька клиента в Мобильном приложении «Tpk drive».
5.3. В момент составления Заявки у Заказчика на балансе кошелька, привязанного к Аккаунту, Исполнитель вправе осуществить блокировку денежных средств в сумме, равной 2000 (двум тысячам) рублей в случае, если Заказчик произвел заказ услуг по осуществлению заправки «До полного бака» или стоимости, указанной в Заявке, если Заказчик заказал «Фиксированный объем». Блокировка осуществляется на срок, до окончания выполнения Заявки Заказчиком, в целях обеспечения исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя. Блокировка денежных средств прекращается досрочно путем списания денежных средств по факту оказания услуги или в случае, если услуга не была оказана. В случае если блокировка средств не может быть произведена по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя, Заявка считается не поданной, и у Исполнителя не возникает обязательства оказать услугу.
5.4. В случае, если стоимость оказанных услуг составит сумму, меньшую, чем указано в Заявке, с кошелька Заказчика списывается сумма, равная стоимости фактически оказанных услуг. Блокировка суммы, превышающей стоимость фактически оказанных услуг, прекращается досрочно.
5.5. В случае если стоимость оказанных услуг составит сумму, большую, чем указано в Заявке, с кошелька Заказчика списывается сумма, равная стоимости фактически оказанных услуг. В случаи если на балансе кошелька Заказчика не хватает средств, списания производится в полном объеме и баланс становится отрицательным, до внесения Заказчиком суммы задолженности. Возможность производить заказы при отрицательном балансе отсутствует.
5.6. Списание денежных средств с кошелька Заказчика за оказанную услугу производится после подтверждения принятия заявки Исполнителем и назначении Специалиста на данный заказ, за исключением случаев, когда услуга не была оказана.
5.7. Списание денежных средств по основаниям помимо внесения платы за оказываемую услугу (штрафы, пени и т.д.) производится с даты уведомления Заказчика о возникшем требования об оплате. В случае недостаточности денежных средств на счете Заказчика, любой возникший в рамках данного Договора платеж, включая, но не ограничиваясь, платеж за услугу, признается задолженностью, на которую будут начисляться проценты в общем порядке (в размере 5% за день просрочки).
5.8. В случае несогласия с выставленным штрафом, а также иным списанием денежных средств Заказчик обязан уведомить Исполнителя о такого рода несогласии посредством направления письма на почтовый адрес Исполнителя, а также его дублирования на электронный адрес. В случае отсутствия уведомления Исполнителя о причинах несогласия указанным способом в течение трех дней, Заказчик считается подтвердившим свое согласие на выставление штрафа.
5.9. Выполнение Заказчиком действий, указанных в разделе 7 Договора, означает безусловное согласие на списание денежных средств со счета Заказчика, за оказание услуги и осуществление иных платежей по настоящему Договору (включая штрафы), а также согласие на отправление Исполнителем поручений, запросов и т.д. Банку Заказчика;
5.10. Возврат ошибочно списанных денежных средств производится исключительно в случае отсутствия виновных действий Заказчика. При нарушении в процессе использования любого из пунктов настоящего Договора возврат не производится.
5.11. Возврат денежных средств осуществляется на счет кошелька Заказчика, указанную в Мобильном приложении «Tpk drive» в разделе «Кошелек» и с которой осуществлялось списание денежных средств.
5.12. Порядок возврата: 5.12.1. Заказчик обязан направить мотивированное заявление о возврате денежных средств с указанием причины возврата письмом с уведомлением по адресу: 625016, г. Тюмень, ул. Пермякова 44 офис 304; 5.12.2. В течение недели Исполнитель уведомляет Заказчика о размере и сроках возврата денежных средств, в случае если таковой будет осуществлен. 5.12.3. Исполнитель вправе отказать в возврате денежных средств с указанием причины такого отказа.

6. Ответственность сторон

6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по настоящему договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. 6.2. Исполнитель не несет ответственности, в случае если услуги не были оказаны по причине территориальной недоступности Объекта, отсутствия его на указанном Заказчиком месте, расположении на территории, на которой невозможно оказание сервисных услуг, а также в связи с неисполнением Заказчиком положения п.4.2. настоящего Договора. Исполнитель не несет ответственности за нарушение п. 3.2 настоящего Договора по вине Заказчика или третьих лиц.
6.3. В случае нарушения п.4.2, 4.3 настоящего Договора Заказчик уплачивает штраф - в размере стоимости доставки расходных материалов, либо - 199 рублей при выборе опции «Запланировать» или 299 рублей при выборе опции «срочно», если стоимость доставки была включена в стоимость подлежащих поставке расходных материалов.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества или за ущерб, причиненный Заказчику и/или имуществу Заказчика, если такое последствие произошло в результате событий или действий Заказчика и/или третьих лиц, имевших место до или после оказания Исполнителем услуги, включая, но не ограничиваясь ущербом, возникшим вследствие получения третьими лицами доступа к месту нахождения Автомобиля.
6.5. Риск случайной гибели или повреждения имущества Заказчика до, во время, а также после оказания услуги несет Заказчик. В случае причинения ущерба Имуществу Заказчика непосредственно действиями Исполнителя или Соисполнителя, Заказчик обязан предоставить доказательства причинно-следственной связи между действиями Исполнителя или Соисполнителя и нанесенным ущербом, повреждениями механизмов и т.д.
6.6. В случае несвоевременного оказания услуг Исполнитель несет ответственность в виде пени в размере 0,01% за каждый день просрочки.
6.7. Заказчик несет ответственность в случае задержки оплаты в виде пени в размере 0,01% за каждый день просрочки.
6.8. Стороны пришли к соглашению о том, что претензионный порядок является обязательным.

7. Порядок заключения Договора

7.1. Заказчик, желающий заключить Договор, совершает акцепт в электронной форме в порядке, установленном настоящим разделом Договора. Договор заключается путем присоединения Заказчика к установленным Договором условиям в целом.
7.2. Акцепт означает, что Заказчик ознакомился со всеми положениями Договора, согласен с ними и принимает на себя безоговорочное обязательство следовать им.
7.3. Заказчик и Исполнитель признают акцептом Заказчика последовательное выполнение следующих действий: 7.3.1. заполнение Заказчиком в полном объеме Анкеты, предоставляемой в момент регистрации в Мобильном приложении «Tpk drive»;
 7.3.2. ознакомление Заказчика в полном объеме с условиями настоящего Договора, путем нажатия кнопки («Продолжить») в специальном поле при регистрации, которую настоящим Заказчик и Исполнитель признают аналогом собственноручной подписи Заказчика, равным по юридической силе собственноручной подписи Заказчика Договору на бумажном носителе;

8. Основания и порядок расторжения Договора

8.1. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно: 8.1.1. по соглашению Сторон; 8.1.2. Заказчиком путем удаления аккаунта в Мобильном приложении «Tpk drive»; 8.1.3. Исполнителем в случае, если Заказчик: - предпринимает попытку мошенничества; - иным образом нарушает положения настоящего Договора или действующего законодательства.
8.2. Договор считается расторгнутым с момента уведомления Заказчика.
8.3. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, Договор считается расторгнутым с момента уведомления Исполнителя путем удаления Мобильного приложения «Tpk drive»;
8.4. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от ответственности за его нарушение вне зависимости от причины прекращения Договора, Заказчик не освобождается от обязанности оплатить все платежи по Договору, а также не освобождается от ответственности, предусмотренной положениями настоящего Договора.

9. Форс-мажорные обстоятельства

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить и которые не зависят от воли Сторон.
9.2. Если любое из вышеуказанных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательств в срок, установленный Договором, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства. В случае если указанный срок превышает два месяца, каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке, письменно известив об этом другую Сторону.
9.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана в течение 3 (трех) дней известить другую Сторону о наступлении и окончании обстоятельств форс-мажора.
9.4. Сторона, которая не исполнила своей обязанности известить другую Сторону о наступлении форсмажорных обстоятельств и документально не подтвердила их факт, теряет свое право позднее ссылаться на эти обстоятельства как на форс-мажорные.

10. Согласие на обработку персональных данных

10.1. В рамках настоящего Договора Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные. Исполнитель оставляет за собой право проверить указанные Заказчиком данные. Настоящим Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных.
10.2. Под персональными данными в рамках данного Договора понимается любая информация, относящаяся к Заказчику, в том числе фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата рождения, место рождения, адрес, паспортные данные, контактные телефоны, e-mail, IP-адрес, сведения об автомобиле (гос.номер, марка, модель), учетная запись в Мобильном приложении «Tpk drive». Настоящее согласие касается следующих действий с персональными данными: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; передача; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение; а также иное использование Исполнителем по своему усмотрению предоставленных ему персональных данных. Заказчик настоящим дает согласие на запись телефонных разговоров со службой поддержки и иными представителями Исполнителя.
10.3. Настоящим Заказчик дает свое согласие на передачу Исполнителем путем рассылки и телефонных звонков рекламы и информации рекламного характера об Исполнителе, об оказываемых Исполнителем услугах, реализуемых товарах, акциях, партнерах Исполнителя т.д.
10.4. Заказчик подтверждает и гарантирует, что все указанные данные, контактные сведения и реквизиты являются действительными. Данное согласие действует с момента принятия условий настоящего Договора в течение срока его действия, а также пяти лет после его прекращения. По истечении указанного срока действие настоящего согласия считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии отзыва согласия на обработку персональных данных (далее – отзыв) Заказчиком.
10.5. В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку персональных данных, Исполнитель в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожает персональные данные Заказчика в срок не позднее, чем через 30 календарных дней после получения отзыва согласия на обработку персональных данных.

11. Срок действия Договора

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта условий Заказчиком.
11.2. Договор заключен на 1 год с даты акцепта. Если ни одна из Сторон за 30 календарных дней до окончания срока действия настоящего Договора письменно не сообщит другой о его прекращении, Договор считается продленным на следующий год на прежних условиях. Количество пролонгаций не ограничено.

12. Прочие условия Договора

12.1. По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
12.2. Споры, вытекающие из настоящего Договора, подлежат рассмотрению в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
12.3. Стороны соглашаются на то, что досудебный претензионный порядок урегулирования споров обязателен, а все возникающие по Договору споры решаются с применением правил договорной территориальной подсудности, установленных Гражданско-процессуальным законодательством, в следующих судах города Тюмени.

Приложение №1

1.     ПОЛОЖЕНИЕ О СКИДКАХ И БОНУСАХ

Цели программы
Целями программы являются: – увеличение числа Заказчиков, продлевающих договор на оказание сервисных услуг на следующий год;
– повышение уровня правосознания и добросовестности Заказчика; – привлечение новых клиентов по рекомендации Заказчика;
– продвижение корпоративных мероприятий.

2.     Основные термины

Организатор программы (Организатор) – ИП Лютый В. А.
Бонусы – условные расчетные единицы, позволяющие Заказчику получить Скидку, либо частичную Скидку на оплату услуг, предусмотренных Договором.
Уникальный промо-код – автоматически сгенерированный набор букв латинского алфавита и цифр, автоматически присваиваемый каждому Пользователю системой после завершения процедуры регистрации в мобильном приложении «Tpk drive», равно как и использование ссылки с встроенным уникальным пригласительным кодом, располагающаяся в личном кабинете Пользователя;
Горюче-смазочные материалы – бензин АИ-92, АИ-95, ДТ, предоставляемые в установленном в Мобильном приложении «Tpk drive» порядке.
Заправка Автомобиля – заливка Горюче-смазочных материалов в бензобак Автомобиля, находящегося в Аренде у Пользователя в момент заправки;
Скидка – уменьшение стоимости Заказа на величину, определяемую правилами настоящего Положения.

3. Основные положения

3.1. Условия Программы разработаны с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации. Порядок участия в Программе:
3.2. Условия любых пунктов настоящего Положения вступают в силу с момента появления в Мобильном приложении «Tpk drive» соответствующей функциональной возможности.
3.3. Заказчик вправе применить Скидку путем списания Бонусов при формировании Заявки. Один Бонус равен одному рублю.
3.4. Списание Бонусов осуществляется автоматически в случае, если стоимость услуг превысила размер средств на личном кошельке Заказчика, либо если стоимость услуг превысила размер списанных Бонусов. Бонусы начисляются Заказчику автоматически в случае, если стоимость услуг составила сумму меньшую, чем размер заблокированных средств в личном кошельке Заказчика, либо меньше размера списанных за Заказ Бонусов.
3.5. Списание Бонусов осуществляется в полном объеме, Заказчик не вправе самостоятельно определять количество списываемых Бонусов. Заказчик вправе применить на одну Заявку либо промо-код, либо Бонусы. В случае, если Заказчик ввел промо-код, он не вправе использовать для оплаты Бонусы.
3.6. В случае отмены Заявки, оплаченной полностью или частично Бонусами, в момент, когда Заявка была принята Исполнителем, а также в случаях, предусмотренных п.п. 4.2. и 4.3. Договора, сумма штрафа подлежит оплате денежными средствами Заказчика путем Безакцептного списания, а списанные Бонусы подлежат возврату.
3.7. Организатор программы оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить действие Программы при условии предварительного уведомления Заказчиков не менее чем за неделю. Бонусные баллы, оставшиеся на Бонусном счете после даты прекращения действия Программы, аннулируются. С момента прекращения действия Программы Пользователь утрачивает право на использование Бонусных баллов для оплаты Стоимости заказа.
3.8. Организатор вправе устанавливать дополнительные Скидки в рамках маркетинговых или рекламных акций.

Индивидуальный Предприниматель Лютый Валерий Алексеевич
ИНН: 860701159455
Юридический адрес: г. Тюмень ул. Николая Зелинского 19 кв. 627
Фактический адрес: г. Тюмень ул. Пермякова 44 офис 304

Р/С: 40802810838290012540
в Филиал «Екатеринбургский» АО «Альфа-Банк»
БИК: 046577964
К/С: 30101810100000000964
№ тел.: 8(3452)389-888
e-mail: тpkdrive@mail.ru

Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Лютый Валерий Алексеевич (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://tpkdrive.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://tpkdrive.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://tpkdrive.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://tpkdrive.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных

Как оформить заказ?
1. Укажите место заправки.
2. Выберите транспортное средство, спецтехнику или другое устройство, которое необходимо заправить.
3. Выберете вид нефтепродукта и укажите его объем, укажите желаемое время заправки, оплатите заказ с помощью банковской карты.
4. Отслеживайте выполнения заказа в приложении.
5. По завершению выполнения заказа вам прийдет уведомления.